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发挥物业优势 助力社区发展治理 成都龙湖获评榜
发表时间:2019-07-11
2017-06-28         

  7月10日,2019中国(成都)推进社区发展治理物业创新高峰论坛在成都举行,政府社区领导、行业权威专家、行业物业代表等齐聚一堂就物业企业如何创新,共同破解城乡社区发展治理难题进行探讨。同时,论坛对党建引领、社区共建榜样物业及优秀社区进行了表彰,成都龙湖智慧服务凭借行业领先的科技创新、高品质的服务以及城乡社区共建高参与度获评2019成都社区共建智创榜样物业服务企业、成都龙湖三千庭项目获评2019成都社区共建品质榜样物业服务示范小区。

  此次榜样物业推优经过所属街道社区党组织及主管部门推荐、征求社区业委会意见、推优专家评审团测评三个评测流程,对推优物业企业的资质、现场服务品质、业主满意度、社会影响力,典型社区共建、创新、创优服务案例等进行多维度的考量,最终筛选出在新形势下,积极参与城乡社区共建、转型创新、服务优良的物业服务企业、项目典型、领军人物,为促进城乡社区治理、社区和谐发展、建设和谐幸福美丽家园树立社区物业榜样和成都样本。

  2018年7月,龙湖智慧服务与人民网展开战略合作,共同建设“企业党建”宣传网页,通过“党建+互联网”的创新沟通矩阵,传达全国重大党建方针、会议精神,报道企业特色党建活动,宣传党建成果,不断提升非公企业党建水平。龙湖智慧服务以党建引领积极履行社会责任,历年来开展了诸如“春雨行动”“、“龙湖集团X歌露营 新1001夜睡前故事”等公益活动,把温暖和关爱送到百姓心间,为100所农村寄宿学校约3万名学生提供了6年的睡前故事陪伴,给予留守儿童精神上的关怀。同时,物业企业作为社区治理的参与者,龙湖智慧服务主动参与配合社区街道办工作,从群防群治、社区和谐、社区环保等方面,齐心协力推进社区共建,建设和谐社区。

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  作为龙湖集团四大主航道之一,龙湖智慧服务对服务标准和服务品质的极致追求在业内有口皆碑。作为国内物业行业最早获得ISO9001国际质量体系认证和首个发布《物业标准白皮书》的企业,龙湖智慧服务经历了8次服务标准升级,沉淀出一系列快速高效的服务制度,打造出完善的服务管理体系。同时,物业全员利用360°慧眼系统、QM品质系统等智慧工具,倡导全员TPM,保障服务品质,服务质量、服务满意度在业内始终处于领先水准,业主满意度连续10年超过90%。

  去年,龙湖物业品牌升级为龙湖智慧服务,定义为一家以科技驱动的服务公司,持续利用数字化信息化手段,使园区设施设备运行更加良好,给业主提供高效便捷的智能生活。

  随着城市化进程的加快,城市社区管理难、自治难、服务难的问题愈加凸显,作为服务居民“最后一公里”的物业企业,龙湖智慧服务将坚守服务品质和客户满意度,持续科技物业创新升级,不断强化党建引领,积极参与社区共建,用高品质服务不断提升业主满意度和幸福度,推进城乡社区发展治理。开奖直播


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